Versand

T&M Candle Design

Mario Schweiger · Eichenweg 12, 6336 Langkampfen, Österreich

tmcandledesign@hotmail.com

Versandbedingungen

§ 1 – Versandgebiet

Wir versenden unsere Produkte innerhalb von

• Österreich

• Deutschland

Bestellungen in andere Länder sind derzeit nicht möglich. Bitte kontaktiere uns bei Fragen unter tmcandledesign@hotmail.com.

§ 2 – Versanddienstleister

Wir versenden ausschließlich über die Österreichische Post AG. Nach dem Versand erhältst du eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.

§ 3 – Versandkosten & Lieferzeiten

Die Versandkosten und geschätzten Lieferzeiten sind in der folgenden Tabelle aufgeführt:

Land	Versandkosten	Lieferzeit
Österreich	6,19 €	2–4 Werktage
Deutschland	6,19 €	4–7 Werktage
Österreich & Deutschland (ab 60 €)	Kostenlos	wie oben

Kostenloser Versand gilt ab einem Bestellwert von 60,00 € (nach Abzug von Rabatten, ohne Versandkosten).

§ 4 – Bearbeitungszeit

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–5 Werktagen bearbeitet und versendet. Bei personalisierten oder individuell angefertigten Kerzen kann die Bearbeitungszeit länger sein – wir informieren dich in diesem Fall gesondert.

Bestellungen, die an Wochenenden oder österreichischen Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

§ 5 – Lieferzeiten

Die angegebenen Lieferzeiten sind Schätzungen und gelten ab dem Versanddatum. Sie sind nicht garantiert. Verzögerungen durch den Versanddienstleister, Witterungsbedingungen oder andere Umstände außerhalb unserer Kontrolle liegen nicht in unserer Verantwortung.

§ 6 – Gefahrenübergang

Mit Übergabe der Ware an die Österreichische Post geht das Risiko des zufälligen Untergangs oder der Verschlechterung der Ware auf dich über. Wir empfehlen daher, die Sendung bei Erhalt auf Schäden zu prüfen.

§ 7 – Beschädigte oder verlorene Sendungen

Sollte deine Sendung beschädigt oder unvollständig ankommen bzw. verloren gehen, wende dich bitte umgehend an uns:

• E-Mail: tmcandledesign@hotmail.com

• Bitte halte die Sendungsverfolgungsnummer und Fotos etwaiger Schäden bereit.

Wir klären den Fall mit der Österreichischen Post und finden gemeinsam mit dir eine Lösung.

§ 8 – Lieferadresse

Bitte stelle sicher, dass du bei der Bestellung eine korrekte und vollständige Lieferadresse angibst. Für Mehrkosten oder Verzögerungen durch fehlerhafte Adressangaben können wir keine Haftung übernehmen. Adressänderungen nach Bestellabschluss sind möglicherweise nicht mehr möglich.